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2. Links para Outro Sites
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3. Downloads
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4. Limitação de Responsabilidade
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5. Prazo de entrega e postagem:
Importante! Os produtos oferecidos no site Livros Ilimitados podem não estar disponíveis em nossos estoques. Nesses casos tentaremos obtê-los junto a nossos fornecedores. Caso esses artigos estejam indisponíveis na editora ("esgotado" ou "fora de catálogo"), eles serão cancelados do pedido e o cliente será informado através de e-mail.
O prazo para envio dos produtos é de até 48 horas a partir da confirmação de pagamento. O tempo para confirmação de pagamento varia de acordo com a modalidade selecionada, sendo Cartão de Crédito 48 horas úteis e Boleto Bancário 72 horas a partir do pagamento do mesmo.
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local e modalidade de envio selecionada. Este prazo é informado no momento de cálculo de frete e contato sempre a partir da postagem de seu pedido.
Em linhas gerais:
Prazo de Confirmação de Pagamento
Separação e Envio 48 horas
Cartão de Crédito - 24 horas úteis
Boleto Bancário - 48 horas úteis
48 horas úteis após a confirmação de pagamento Informada no momento de cálculo do frete, variando em função da localidade e modalidade selecionada.
6. Troca por defeito:
Garantimos a imediata reposição dos nossos produtos nos casos de defeitos de encadernação, refile e impressão, desde que sejamos informados até o prazo de uma semana a contar do recebimento do produto.
Neste caso, pedimos a gentileza de ser informados por carta ou através do e-mail contato@livrosilimitados.com.br ou, ainda, pelo telefone (021) 3228-3726, em dias úteis, das 9h00 às 17h00.
Esta garantia compreende o envio gratuito de novo exemplar.
7. Devolução por desistência:
O cliente poderá desistir da compra até 7 (sete) dias corridos depois de seu recebimento. Nestes casos, o cliente deverá comunicar à Livros Ilimitados (através de e-mail contato@livrosilimitados.com.br) o motivo da desistência e escolher uma das opções de restituição do pagamento:
Cupom-desconto: o cliente receberá um cupom-desconto no valor do produto para ser utilizado em compras no Site
Estorno do cartão de crédito
Depósito em conta-corrente (somente em casos de pagamento com boleto bancário).
Obs.:
1. O valor do frete não será restituído;
2. O produto deverá ser devolvido à Travessa acompanhado da nota fiscal;
3. O custo do frete será de responsabilidade do cliente.
8. Formas de Pagamento
A Livros Ilimitados utiliza o PagSeguro para as transações no site. Pela ferramenta é possível realizar os pedidos utilizando os mais conhecidos cartões e bandeiras de cartão de crédito. Caso não ocorra o pagamento do boleto até a data de vencimento, seu pedido será automaticamente cancelado. Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro.
9. Política de vendas
Todos os produtos estão sujeitos a alteração de preço sem prévia comunicação.
Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade de estoque.
Pedidos com mais de 9 exemplares de um mesmo produto devem ser divididos em mais de um pedido.
10. Alteração do pagamento após fechar pedido
Após o fechamento do pedido a forma de pagamento não poderá ser alterada.
11. Alteração do endereço de entrega
Após o fechamento de seu pedido o Endereço de entrega só poderá ser alterado somente em contato conosco caso seu pedido ainda não tenha sido despachado, ou caso já tenham sido realizadas 3 tentativas de entrega sem sucesso.
12. Entregam em todo Brasil
A Livros Ilimitados realiza entregas em todo o território brasileiro através de transportadora ou serviços dos Correios.
13. Embalagem para presente
A Livros Ilimitados no momento não disponibiliza produtos com embalagem para presente